Общие условия заказа
Общие условия и условия заказа
Общие условия и условия заказа
1. Объем и действительность условий
1.1. Правила и условия распространяются на торговую среду www. sushiking.ee (далее sushiking.ee интернет-магазин/продавец) и правоотношения, возникающие при покупке товаров через всех покупателей (далее покупатель/продавец).
1.2. В дополнение к настоящим условиям правоотношения, возникающие при покупке товаров через интернет-магазин, регулируются действующим в Эстонской Республике законодательством.
1.3. Интернет-магазин имеет право изменять и дополнять настоящие условия и прейскурант в связи с развитием интернет-магазина и в интересах лучшего и безопасного использования интернет-магазина. Изменения и дополнения к условиям и прейскуранту будут объявлены на сайте www.sushiking.ee. Изменения и дополнения к условиям и прейскуранту вступают в силу с момента публикации соответствующего изменения или дополнения на интернет-странице www.sushiking.ee. Если вы разместили свой заказ до вступления в силу изменений в условиях, к правоотношениям между клиентом и интернет-магазином применяются условия, применимые клиентом на момент заказа, если иное не предусмотрено законом или настоящими Условиями.
2. Цены
2.1. Цены интернет-магазина действительны для своевременной оплаты счета, как указано в пункте 4.
2.2. Все цены в евро (EUR) производятся в интернет-магазине и включают 22% НДС.
3. Совершение покупки
3.1. Покупатель выбирает нужный Товар в Интернет-магазине и добавляет его в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину».
3.2. Для того, чтобы оформить заказ, Клиент должен перейти в Корзину: в строке меню корзины нажмите на кнопку «К оплате» , после чего Клиент будет перенаправлен на страницу оформления заказа.
3.3. После ввода запрашиваемых данных и проверки правильности данных, Клиент подтверждает заказ, нажав на кнопку «Подтвердить&оплатить». После данного действия заказ подтверждается и пересылается продавцу.
3.4. Клиент оплачивает Товар сразу по банковской ссылке интернет-банка и подтверждает оплату Продавцу, нажав на кнопку «Назад к торговцу».
3.5. При оформлении заказа Клиент обязуется предоставить необходимые, достоверные данные для выполнения заказа.
3.6. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения или любые последствия, возникшие из-за неверных данных, предоставленных Клиентом при исполнении заказа.
3.7. Продавец имеет право отказаться от оформления заказа, если есть сомнения относительно правильности данных, предоставленных Продавцу, и в случае не корректного поведения.
4. Способы оплаты
4.1. Заказы можно безопасно оплатить с помощью банковских ссылок Эстонии (Swedbank, SEB, Nordea, Danske, LHV, Krediidipank, Coop и другие) и кредитной картой (Visa, MasterCard, Maestro).
4.2. Оплата производится вне среды интернет-магазина в безопасной платежной среде поставщика услуг Maksekeskus AS.
4.3. Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам Клиента и реквизитам кредитной карты.
5. Доставка и передача заказа
5.1 Мы предлагаем доставку по Нарве, Пярну и Тарту и их окрестностям. Более подробная информация https:// sushiking.ee/et/tarne-ja-makse .
5.2. Заказы доставляются курьером Sushi King согласно оформленному заказу или курьером-партнером (Таллинн и Тарту).
5.3. Пожалуйста, следите за правильностью контактных данных, предоставленных при оформлении заказа, во избежание задержек и недоразумений при доставке заказа. Sushiking.ee и курьер не несет ответственности за задержки в доставке товаров и недоразумения, если задержка или недоразумение вызваны неточностью или неправильностью данных, предоставленных Клиентом при оформлении заказа.
5.4. Заказы будут доставлены Вам курьером вместе с промежуточным счетом. Пожалуйста, немедленно сообщайте Продавцу о любых возникших проблемах.Контакты можно найти https://sushiking.ee/et/kontakt Право на подачу жалоб не распространяется на убытки, понесенные после доставки товара покупателю.
5.5. Если заказ не доходит до Клиента в хорошем состоянии и в запечатанной упаковке, Клиент обязан уведомить об этом ресторан, отправив соответствующее письмо с фотографиями на электронную почту. Контакты можно найти https://sushiking.ee/et/kontakt
6. Отмена заказа и возврат товара
6.1. Приобретенный заказ не может быть возвращен, если заказанная еда была приготовлена с учетом личных потребностей Клиента или в соответствии с условиями, предоставленными Клиентом.
6.2. Если возвращаемый заказ (а также упаковка или пакет заказа) испортилась и порча вызвана обстоятельствами, которые не связаны с Продавцом и результатом непреднамеренного использования товара, Продавец имеет право компенсировать уменьшение стоимости заказа суммой, уплаченной Клиентом за товар, и вернуть Клиенту. Для зачета sushiking.ee отправляет Клиенту счет-фактуру на адрес электронной почты, указанный Клиентом при размещении заказа.
6.3. Подтверждение заказа и времени выполнения заказа будет отправлено на адрес электронной почты, указанный Клиентом.
6.4. Если заказ отменяется из-за неподходящего времени, продавец свяжется с клиентом для поиска компромисса. Однако, если время не подходит клиенту, сумма заказа будет возвращена на расчетный счет клиента (на тот же счет, от куда оплата была получена в течение 3 рабочих дней.
6.5. Возможна отмена заказа без причины за 24 часа до его выполнения.
7. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства
7.1. Продавец несет ответственность перед Покупателем, а Покупатель несет ответственность перед Продавцом за причиненный другой стороне ущерб и нарушением Правил ,предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю за задержку доставки заказа, если повреждение или задержка в доставке обусловлены обстоятельством, на которое Продавец не мог повлиять и которого Продавец не предвидел или не мог предвидеть (форс-мажор).
8. Принципы защиты и обработки данных
8.1. Все персональные данные клиента, которые стали известны во время посещения интернет-магазина и совершения покупок, рассматриваются как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя. Продавец также не имеет к ним доступа.
8.1.1 Интернет-магазин использует введенные покупателем персональные данные (в том числе имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты) только для обработки заказа и отправки товара покупателю.
8.2. Продавец обеспечивает безопасность данных покупателя в соответствии с условиями политики конфиденциальности по защите и использованию персональных данных. Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с условиями политики конфиденциальности. В соответствии с действующим законодательством и условиями политики конфиденциальности Продавец, без согласия Покупателя, вправе обрабатывать данные (в том числе персональные данные) в объеме, необходимом для использования в интернет-магазине. Помимо прочего, исходя из вышеизложенного, Продавец вправе направлять Покупателю уведомления, связанные с использованием сервисов интернет-магазина, без отдельного согласия: в т.ч. сообщения, которые отправляются для безопасности пользователей интернет-магазина; для сохранения данных заказов Покупателя, которые были зарегистрированы в интернет-магазине, чтобы лучше обслуживать Покупателей и доказывать транзакции, в том числе те заказы, которые Покупатель не прекратил во время сеанса в разумные сроки.
8.3. Если Покупатель дал согласие на маркетинговое использование данных при заключении Клиентского договора или иным образом, сделав заявление о намерениях, подтверждающее согласие Покупателя (например, в самообслуживании), Продавец должен использовать эти данные на фиксированных условиях и в целях Политики конфиденциальности, в том числе. также Покупателю для предоставления персонального прямого маркетинга, рекламных и промо-предложений услуг и товаров электронными средствами (например, по электронной почте или SMS).
8.4. Покупатель имеет право в любое время отозвать данное согласие на маркетинговое использование данных, отправив Продавцу соответствующее электронное письмо или отказаться от получения дальнейших предложений прямого маркетинга, следуя инструкции в предложении прямого маркетинга, отправленном на его адрес электронной почты.
8.5. Вопросы, не решенные отдельно в настоящих условиях, основаны на действующем в Эстонской Республике законодательстве.
8.6. Споры, возникающие между Покупателем и Продавцом в связи с заказом и покупкой продукции, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, Клиент имеет право обратиться в Департамент защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав. Разрешение споров осуществляется на основе действующего в Эстонской Республике законодательства.
9. Дисклеймер
9.1. Изображения товара носят иллюстративный характер.
9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения как в цену, так и в доступность продуктов питания и воздерживаться от продажи продукта в качестве исключения.
9.3. Информация о продукте регулярно проверяется и улучшается. Возможно, данные были обновлены с момента вашего последнего посещения.
Примечание! Точное количество суши указано в категориях/описании товара
Удачных покупок и приятного аппетита!
!