Общие условия заказа

Общие условия и условия заказа

Общие условия и условия заказа

1. Объем и действительность условий

1.1. Правила и условия распространяются на торговую среду www. sushiking.ee (далее sushiking.ee интернет-магазин/продавец) и правоотношения, возникающие при покупке товаров через всех покупателей (далее покупатель/продавец).

1.2. В дополнение к настоящим условиям правоотношения, возникающие при покупке товаров через интернет-магазин, регулируются действующим в Эстонской Республике законодательством.

1.3. Интернет-магазин имеет право изменять и дополнять настоящие условия и прейскурант в связи с развитием интернет-магазина и в интересах лучшего и безопасного использования интернет-магазина. Изменения и дополнения к условиям и прейскуранту будут объявлены на сайте www.sushiking.ee. Изменения и дополнения к условиям и прейскуранту вступают в силу с момента публикации соответствующего изменения или дополнения на интернет-странице www.sushiking.ee. Если вы разместили свой заказ до вступления в силу изменений в условиях, к правоотношениям между клиентом и интернет-магазином применяются условия, применимые клиентом на момент  заказа, если иное не предусмотрено законом или настоящими Условиями.

2. Цены

2.1. Цены интернет-магазина действительны для своевременной оплаты счета, как указано в пункте 4.

2.2. Все цены в евро (EUR) производятся в интернет-магазине и включают 20% НДС.

3. Совершение покупки

3.1. Покупатель выбирает нужный Товар в Интернет-магазине и добавляет его в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину».

3.2. Для того, чтобы оформить заказ, Клиент должен перейти в Корзину: в строке меню корзины нажмите на кнопку «К оплате» , после чего Клиент будет перенаправлен на страницу оформления заказа.

3.3. После ввода запрашиваемых данных и проверки правильности данных, Клиент подтверждает заказ, нажав на кнопку «Подтвердить&оплатить». После данного действия заказ подтверждается и пересылается продавцу.

3.4. Клиент оплачивает Товар сразу по банковской ссылке интернет-банка и подтверждает оплату Продавцу, нажав на кнопку «Назад к торговцу».

3.5. При оформлении заказа Клиент обязуется предоставить необходимые, достоверные данные для выполнения заказа.

3.6. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения или любые последствия, возникшие из-за неверных данных, предоставленных Клиентом при исполнении заказа.

3.7. Продавец имеет право отказаться от оформления заказа, если есть сомнения относительно правильности данных, предоставленных Продавцу, и в случае не корректного поведения.

4. Способы оплаты

4.1. Заказы можно безопасно оплатить с помощью банковских ссылок Эстонии (Swedbank, SEB, Nordea, Danske, LHV, Krediidipank, Coop и другие) и кредитной картой (Visa, MasterCard, Maestro).

4.2. Оплата производится вне среды интернет-магазина в безопасной платежной среде поставщика услуг Maksekeskus AS.

4.3. Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам Клиента и реквизитам кредитной карты.

5. Доставка и передача заказа

5.1 Мы предлагаем доставку по Нарве, Пярну и Тарту и их окрестностям. Более подробная информация https:// sushiking.ee/et/tarne-ja-makse .

5.2. Заказы доставляются курьером Sushi King согласно предоставленному заказу.

5.2.1 Товар поставляется на основании прейскуранта поставки:

— Курьер доставляет продукцию по адресу, указанному Клиентом при оформлении заказа. Изменение пункта назначения позже возможно только по договоренности.

5.3. Пожалуйста, следите за правильностью контактных данных, предоставленных при оформлении заказа, во избежание задержек и недоразумений при доставке заказа. Sushiking.ee и курьер не несет ответственности за задержки в доставке товаров и недоразумения, если задержка или недоразумение вызваны неточностью или неправильностью данных, предоставленных Клиентом при оформлении заказа.

5.4. Заказы будут доставлены Вам курьером вместе с промежуточным счетом. Пожалуйста, немедленно сообщайте Продавцу о любых возникших проблемах.Контакты можно найти https://sushiking.ee/et/kontakt Право на подачу жалоб не распространяется на убытки, понесенные после доставки товара покупателю.

5.5. Если заказ не доходит до Клиента в хорошем состоянии и в запечатанной упаковке, Клиент обязан уведомить об этом ресторан, отправив соответствующее письмо с фотографиями на электронную почту. Контакты можно найти https://sushiking.ee/et/kontakt

6. Отмена заказа и возврат товара

6.1. Приобретенный заказ не может быть возвращен, если заказанная еда была приготовлена с учетом личных потребностей Клиента или в соответствии с условиями, предоставленными Клиентом.

6.2. Если возвращаемый заказ (а также упаковка или пакет заказа) испортилась и порча вызвана обстоятельствами, которые не связаны с Продавцом и результатом непреднамеренного использования товара, Продавец имеет право компенсировать уменьшение стоимости заказа суммой, уплаченной Клиентом за товар, и вернуть Клиенту. Для зачета sushiking.ee отправляет Клиенту счет-фактуру на адрес электронной почты, указанный Клиентом при размещении заказа.

6.3. Подтверждение заказа и времени выполнения заказа будет отправлено на адрес электронной почты, указанный Клиентом.

6.4. Если заказ отменяется из-за неподходящего времени, продавец свяжется с клиентом для поиска компромисса. Однако, если время не подходит клиенту, сумма заказа будет возвращена на расчетный счет клиента (на тот же счет, от куда оплата была получена в течение 3 рабочих дней.

6.5. Возможна отмена заказа без причины за 24 часа до его выполнения.

7. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства

7.1. Продавец несет ответственность перед Покупателем, а Покупатель несет ответственность перед Продавцом за причиненный  другой  стороне ущерб и  нарушением Правил ,предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики.

7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю за задержку доставки заказа, если повреждение или задержка в доставке обусловлены обстоятельством, на которое Продавец не мог повлиять и которого Продавец не предвидел или не мог предвидеть (форс-мажор).

8. Принципы защиты и обработки данных

8.1. Все персональные данные клиента, которые стали известны во время посещения интернет-магазина и совершения покупок, рассматриваются как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя. Продавец также не имеет к ним доступа.

8.1.1 Интернет-магазин использует введенные покупателем персональные данные (в том числе имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты) только для обработки заказа и отправки товара покупателю.

8.2. Продавец обеспечивает безопасность данных покупателя в соответствии с условиями политики конфиденциальности по защите и использованию персональных данных. Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с условиями политики конфиденциальности. В соответствии с действующим законодательством и условиями политики конфиденциальности Продавец, без согласия Покупателя, вправе обрабатывать данные (в том числе персональные данные) в объеме, необходимом для использования в интернет-магазине. Помимо прочего, исходя из вышеизложенного, Продавец вправе направлять Покупателю уведомления, связанные с использованием сервисов интернет-магазина, без отдельного согласия: в т.ч. сообщения, которые отправляются для безопасности пользователей интернет-магазина; для сохранения данных заказов Покупателя, которые были зарегистрированы в интернет-магазине, чтобы лучше обслуживать Покупателей и доказывать транзакции, в том числе те заказы, которые Покупатель не прекратил во время сеанса в разумные сроки.

8.3. Если Покупатель дал согласие на маркетинговое использование данных при заключении Клиентского договора или иным образом, сделав заявление о намерениях, подтверждающее согласие Покупателя (например, в самообслуживании), Продавец должен использовать эти данные на фиксированных условиях и в целях Политики конфиденциальности, в том числе. также Покупателю для предоставления персонального прямого маркетинга, рекламных и промо-предложений услуг и товаров электронными средствами (например, по электронной почте или SMS).

8.4. Покупатель имеет право в любое время отозвать данное согласие на маркетинговое использование данных, отправив Продавцу соответствующее электронное письмо или отказаться от получения дальнейших предложений прямого маркетинга, следуя инструкции в предложении прямого маркетинга, отправленном на его адрес электронной почты.

8.5. Вопросы, не решенные отдельно в настоящих условиях, основаны на действующем в Эстонской Республике законодательстве.

8.6. Споры, возникающие между Покупателем и Продавцом в связи с заказом и покупкой продукции, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, Клиент имеет право обратиться в Департамент защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав. Разрешение споров осуществляется на основе действующего в Эстонской Республике законодательства.

9. Дисклеймер

9.1. Изображения товара носят иллюстративный характер.

9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения как в цену, так и в доступность продуктов питания и воздерживаться от продажи продукта  в качестве исключения.

9.3. Информация о продукте регулярно проверяется и улучшается. Возможно, данные были обновлены с момента вашего последнего посещения.

 

Примечание!  Точное количество суши указано в категориях/описании товара

 

Удачных покупок и приятного аппетита!

!